Cara Memulai Bisnis Customer Service

Cara Memulai Bisnis Customer Service – Pemilik bisnis layanan adalah pahlawan sehari-hari yang membuat hidup berjalan dengan lancar pikirkan orang-orang yang memperbaiki mobil Anda, memotong rambut Anda, melakukan pajak Anda, menuntun anjing Anda, mendesain situs web Anda, memasang lantai, melatih Anda melalui perubahan besar kehidupan, foto pernikahan Anda, dan bersihkan palung Anda. Ya, semua orang itu dan banyak lagi!

Bisnis Customer Service
Bisnis Customer Service

Baik itu sesuatu yang memanjakan atau praktis, semua bisnis berbasis layanan adalah tentang membantu orang menyelesaikan pekerjaan.
Dan dari perspektif kewirausahaan, jenis bisnis ini biasanya lebih murah untuk diluncurkan daripada startup e-commerce. Berikut adalah tips terbaru cara memulai Bisnis Customer Service.

Dengan sedikit atau tanpa inventaris yang perlu dikhawatirkan, hanya mengatur waktu dan keterampilan Anda, bisnis jasa bisa cepat dimulai! Untuk alasan ini, mereka juga membuat keramaian sisi yang hebat. Anda harus memutuskan berapa banyak waktu dan energi yang ingin Anda masukkan ke dalam bisnis.

Mungkin Anda bekerja dalam pemasaran untuk sebuah perusahaan besar dan ingin mengembangkan sendiri. Atau, Anda ingin mengubah hobi fotografi Anda menjadi bisnis sampingan yang menghasilkan uang. Atau mungkin Anda hanya tahu Anda ingin membantu orang-orang di satu bidang kehidupan mereka dan Anda sedang membangun ide bisnis jasa di sekitar itu.

Benar-benar tidak ada batasan untuk apa yang dapat Anda tawarkan, hanya memastikan bahwa apa yang Anda tawarkan adalah sesuatu yang benar-benar ingin dibeli orang. Ini sebenarnya SANGAT penting dan mungkin perlu sedikit riset.

Setelah Anda menentukan ide, duduk dan pikirkan apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat bisnis jasa Anda unik. Anda bahkan dapat melihat pesaing Anda dan menemukan cara untuk membedakan penawaran Anda dengan beberapa cara. Kami akan membahas lebih detail tentang itu di bawah ini. Sangat penting untuk menonjol, dan benar-benar menjual diri Anda sebagai produk.

Bagaimana Cara Memulai Bisnis Seperti Customer Service?

Cara freelancer dan bisnis berbasis layanan yang paling sederhana dapat mengenakan biaya per jam. Klien potensial Anda juga akan terbiasa dengan model ini karena banyak karyawan reguler mendapatkan uang dengan tarif per jam. Ini juga merupakan langkah cerdas untuk menawarkan tiga opsi bimbingan belajar dengan harga berbeda. Memiliki satu tarif per jam yang kaku mungkin membuat beberapa orang yang berpikiran anggaran menjauh.

Jika tidak, layanan berbasis paket hampir selalu merupakan langkah yang lebih baik untuk bisnis Anda. Penawaran paket memberi Anda kesempatan untuk menawarkan nilai lebih kepada klien Anda, tetapi tidak harus lebih banyak waktu Anda.Menjaga harga Anda hanya untuk setiap jam juga secara inheren membatasi kemampuan Anda untuk menumbuhkan penghasilan Anda. Hanya ada begitu banyak jam kerja setiap minggu yang dapat Anda isi.

Dan bahkan jika “waktu yang dihabiskan” adalah bagian penting dari model bisnis Anda, Anda masih dapat memanfaatkan layanan paket menggunakan metode kombinasi. Misalnya, terapis pijat dapat menggunakan paket kombinasi untuk membujuk pelanggan mereka untuk mencari layanan tambahan dan tambahan dalam jangka waktu yang dipilih, seperti terapi aroma, akupunktur, dan minyak pijat terapeutik.

Baca Juga : Cara Memulai Bisnis Toko Kelontong

Jika Anda menawarkan layanan freelance Anda di Upwork, Anda dapat melihat tawaran pesaing sebelum mengirimkan proposal jika Anda ikut serta dalam Rencana Keanggotaan Upwork Plus.

Jika itu tidak termasuk dalam anggaran, Anda juga dapat menggulir ke bawah ke bagian bawah pos pekerjaan dan melihat riwayat kerja dan umpan balik klien. Itu akan menunjukkan kepada Anda berapa banyak klien ini telah membayar untuk pekerjaan serupa di masa lalu. Itulah cara memulai Bisnis Customer Service.